广州市代办工商注册广州税务：“智能＋”为落实减税降费注入新动能

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南方网讯（记者 蒋大志）近日，国家税务总局发布《全国税务机关纳税服务规范》（以下简称《规范》），即纳税服务规范3.０版。《规范》聚焦纳税人、缴费人的新需求新期盼，鼓励各地创新办税方式，进一步提高办税服务质效，最大限度便利纳税人，最大限度规范税务人。

在实际工作中，广州市税务局重点聚焦纳税人反映的办税痛堵难问题，运用多种信息化手段，帮助纳税人实现快捷预约及办理涉税事项，切实地提升了纳税人的办税便利度和满意度。

为帮助纳税人和缴费人精准查找适合的优惠政策，广州市税务局开发推出的“税惠通”减税降费信息查询系统，该系统共收录4大方面80类近600项具体税费政策，约25万字，以H5形式展现，开通了个性搜索、一键收藏、自由转发等功能。通过融入门户网站、官方微信、广州税务企业号、税务学堂，以及个人微信收藏、转发等，打造成纳税人和缴费人便捷查询使用的信息化学习平台。

“服务好不好，群众说了算”。在推广减税降费政策的过程中，税务部门灵活利用信息化工具，力争帮助纳税人实现“应知尽知”“应会尽会”“应享尽享”。花都区税务局以微信小程序为依托，在各办税服务厅推出手机“扫码评价”功能，纳税人办结业务后，可通过扫描二维码对办税服务进行实时评价。此功能为纳税人提供了传递心声的便捷渠道，自推出以来，办税服务厅服务收获了纳税人“办事效率高”、“服务有耐心”、“业务活辞典”等诸多好评。

此外，广州市税务局在推进落实“一厅通办”“一键咨询”“一窗通办”“最多跑一次”等便民举措的基础上，全省率先推行“一键申报”增值税，全国率先推行“一键申报”出口退税，并推行网上代开增值税电子普通发票，使广东率先成为全国首家网上全流程代开增值税电子普通发票平台的单位。

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